Termos de uso

Vigente desde

Nesta versão: o passageiro com reserva aprovada pode mostrar ao motorista onde está enquanto vai até o ponto de encontro. Só o motorista daquela carona vê, só a última posição fica guardada, e ela é apagada no embarque, no início ou no fim da viagem, se a reserva for cancelada ou quando o passageiro desligar.

Boas-vindas ao uRoute

Compartilhar o caminho começa com bons combinados. Estes Termos de Uso explicam como o uRoute funciona e quais são as responsabilidades de quem participa da nossa comunidade. O uRoute é oferecido por Iago Rosa Pinheiro, pessoa física, que publica o uRoute nas lojas em nome do grupo de estudantes que desenvolve o app, até a constituição da Prime Season.

Ao criar sua conta e aceitar estes termos, você concorda com as regras de uso da plataforma. Nossa Política de Privacidade explica como tratamos seus dados pessoais e deve ser lida junto com este documento.

1. Como o uRoute funciona

O uRoute conecta estudantes da mesma instituição de ensino para combinar caronas e compartilhar os custos do trajeto.

A plataforma facilita esse encontro e a organização da carona. O uRoute não é uma empresa de transporte, não contrata motoristas e não realiza o transporte dos usuários. A carona é combinada diretamente entre o motorista e os passageiros.

2. Compartilhamento de custos

O valor combinado para a carona deve se destinar à divisão dos custos do trajeto, como combustível e pedágios. Não é permitido usar a plataforma para obter lucro com o transporte de passageiros. O aplicativo limita o valor por passageiro de acordo com a distância da carona.

Quem oferece uma carona é responsável por respeitar essa regra e a legislação aplicável. Cobranças que caracterizem transporte remunerado podem gerar responsabilidades para quem as realiza.

3. Quem pode participar

Para usar o uRoute, você precisa ter 18 anos ou mais e vínculo com uma instituição de ensino atendida pelo aplicativo.

Ao oferecer caronas, você também deve possuir habilitação válida e compatível com o veículo utilizado, manter o veículo regularizado e em condições adequadas de circulação e respeitar as normas de trânsito. A contratação e a manutenção do seguro do veículo são de responsabilidade do motorista.

4. Sua conta e a convivência na comunidade

Cadastre informações verdadeiras e mantenha apenas uma conta. Respeite os horários, os pontos de encontro e os demais combinados da carona.

Queremos uma comunidade acolhedora. Assédio, discriminação, ameaças e conteúdo ofensivo não são permitidos, inclusive no chat, que recusa mensagens com termos ofensivos. Os contatos obtidos pelo aplicativo não devem ser utilizados para outras finalidades sem a concordância da pessoa.

Você pode denunciar uma mensagem ou uma pessoa pelo chat e pela tela da carona, e bloquear alguém pelo chat. As pessoas que você bloqueou ficam listadas no Perfil, onde dá para desfazer o bloqueio. O descumprimento destes termos pode levar à suspensão ou à exclusão da conta.

Você pode apagar sua conta a qualquer momento, no Perfil.

5. Recursos de segurança e emergências

As verificações e os recursos de segurança ajudam a apoiar uma experiência mais responsável, mas não asseguram a conduta de outros usuários nem eliminam os riscos de um deslocamento.

O botão de SOS permite avisar seu contato de confiança e registrar o acionamento na plataforma. Esse recurso não aciona automaticamente a polícia e não substitui os serviços públicos de emergência.

Em uma emergência, ligue 190 para a polícia ou 192 para o SAMU.

6. Disponibilidade e responsabilidades

Trabalhamos para oferecer uma experiência útil e confiável. Ainda assim, o aplicativo pode apresentar falhas, interrupções ou períodos de indisponibilidade.

Motoristas e passageiros são responsáveis por suas próprias condutas e pelo cumprimento dos combinados da carona. A responsabilidade do uRoute será apurada conforme a legislação aplicável. Estes termos não afastam obrigações legais da plataforma nem restringem direitos que não possam ser limitados por contrato.

7. Mudanças nestes termos

Quando estes termos mudarem de um jeito que afete você, o aplicativo pedirá um novo aceite, e o resumo do que mudou aparece no início desta página.

8. Fale com a gente

Se tiver dúvidas sobre estes termos, fale com a equipe pelo e-mail privacidade@uroute.primeseason.tech.